Tuotteen palautus

Lähetä vaihdettava tai palautettava tuote asiakaspalautuksena ja liitä mukaan lähetykseen yhteystietosi ja kuvaus palautuksen syystä. Ohjeet palautukselle saat asiakaspalvelustamme (helpdesk@raita.com  +358 400 912 111).

Kirjoita osoitteeksi:

Asiakaspalautus

Verkkokauppa

Oy Raita Environment Domestic

Astrakanintie 194,

05200 RAJAMÄKI

Me maksamme toimituskulun kuluttajan palautuksista, kun siitä on sovittu kanssamme. Vaihtojen ja palautusten käsittely kestää noin 2-3 viikkoa. 

Rahapalautukset 

Hyvitys, kun ennakkoon maksettua tuotetta ei voida toimittaa:

Kauppa toimii reaaliajassa. Joissakin yksittäisissä tapauksissa tuotetta ei voida toimittaa, jolloin pyydämme sinua ilmoittamaan pankkitilisi numeron asiakaspalveluumme (helpdesk@raita.com  +358 400 912 111) rahapalautuksen maksamista varten. Tilinumerot eivät välity verkkomaksun yhteydessä.

Hyvitys palautusten yhteydessä 

Palautamme maksamasi hinnan suoraan pankkitilillesi. Muista ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä!

Katso ehdot kokonaisuudessaan verkkokauppasivun alareunasta.